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Allgemeine Geschäftsbedingungen der BAZAR-SHOP Trading AG
Aktualisierung des Angebots
Unser Sortiment ist ständigen Änderungen unterlegen. Das bedeutet, dass bestimmte Artikel auf der Homepage, auf der DVD oder im Katalog schon ausverkauft sind, wenn unsere Kunden sie sehen. Die BAZAR-SHOP Trading AG ist ständig um Aktualität ihrer Daten bemüht. Ausserdem streben wir an, für ausverkaufte Artikel ebenbürtige Ersatzartikel an Lager zu nehmen.
Kunden, welche einen ausverkauften Artikel bestellen, werden von uns in der Regel kontaktiert; wenn immer möglich bieten wir auch gleich einen Ersatzartikel an.
Preisvorbehalt/Mehrwertsteuer
Unsere Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Es sind jederzeit ohne Vorankündigung Preisänderungen möglich.
Bei allen Preisangaben wird der (offensichtliche) Irrtum unsererseits vorbehalten (zum Beispiel Irrtum in der Verkaufseinheit, falscher Preis). Es kann sein, dass Preise in den BAZAR-SHOPS von denen im Onlineshop oder im Katalog verschieden sind. Es gilt dann aus Kulanzgründen der tiefere Preis (Irrtum vorbehalten).
Unsere Mehrwertsteuernummer: CHE-116.267.495 MWST.
Lieferung gegen Rechnung bei Abholung
Einkäufe in den BAZAR-SHOPS erfolgen gegen Barzahlung.
Bei langjährigen Kunden sind Ausnahmen möglich. Die Rechnungen sind zahlbar rein netto innert 10 Tagen mit Einzahlungsschein.
In den Läden sind auch Zahlungen mit MAESTRO oder POSTCARD (Debitkarten) möglich.
Lieferungen per Post
Lieferungen per Post sind möglich. Bestellungen haben immer via Onlineshop zu erfolgen.
Minimimalbestellung:
Der minimale Bestellbetrag ist Fr. 25.-/Bestellung. Bestellungen darunter führen wir in der Regel nicht aus. Ausnahmen sind (von uns verschuldete)Nachlieferungen, Mustersendungen oder Tombolalose für Veranstalter.
Portokosten und Ausnahmen:
Es wird für jede Sendung ein fixer Pauschalbetrag von mind. Fr. 15.- für Porto und Verpackung verrechnet.
Einkäufe in den BAZAR-SHOPS erfolgen gegen Barzahlung.
Bei langjährigen Kunden sind Ausnahmen möglich. Die Rechnungen sind zahlbar rein netto innert 10 Tagen mit Einzahlungsschein.
In den Läden sind auch Zahlungen mit MAESTRO oder POSTCARD (Debitkarten) möglich.
Lieferungen per Post
Lieferungen per Post sind möglich. Bestellungen haben immer via Onlineshop zu erfolgen.
Minimimalbestellung:
Der minimale Bestellbetrag ist Fr. 25.-/Bestellung. Bestellungen darunter führen wir in der Regel nicht aus. Ausnahmen sind (von uns verschuldete)Nachlieferungen, Mustersendungen oder Tombolalose für Veranstalter.
Portokosten und Ausnahmen:
Es wird für jede Sendung ein fixer Pauschalbetrag von mind. Fr. 15.- für Porto und Verpackung verrechnet.
Von dieser Regel kann es Abweichungen geben, wenn:
- wegen der Bestellmenge mehr als ein Paket nötig ist
- die bestellten Produkte so gross/speerig oder schwer sind, dass übergrosse Pakete
(Speergutpaket) oder eine andere Sendungsart nötig sind (z.B. Lieferung auf Palette)
Die BAZAR-SHOP Trading AG ist dann berechtigt, die höheren, effektiven Kosten weiter zu geben. Die KundInnen werden in der Regel bei einer Erhöhung des Portos vorgängig informiert.
(Speergutpaket) oder eine andere Sendungsart nötig sind (z.B. Lieferung auf Palette)
Die BAZAR-SHOP Trading AG ist dann berechtigt, die höheren, effektiven Kosten weiter zu geben. Die KundInnen werden in der Regel bei einer Erhöhung des Portos vorgängig informiert.
Lieferzeit:
Ohne anderweitigen Bericht liefern wir innert 4 bis 5 Arbeitstagen nach dem Bestelldatum.
Eilbestellung:
Eilbestellungen innert 24 bis 48 Stunden sind möglich (Eilbestellungen bis 13.00 Uhr werden am gleichen Tag verschickt). Sie werden per A-Post versandt und mit einem Zuschlag von Fr. 5.– pro Bestellung belastet (also Fr. 20.- pro Sendung). Wir garantieren, dass die Sendung in der versprochenen Frist von uns aus bei der POST aufgegeben wird. Für Verspätungen durch DIE POST (Auslieferung erst am übernächsten Tag) übernehmen wir keine Haftung.
Wenn die Lieferung zusätzlich per Post Express erfolgen soll, kommen noch die Espressgebühren der Post hinzu.
Insbesondere bei Eilbestellungen werden die Kunden telefonisch oder via E-Mail informiert, wenn es zu Verspätungen kommen könnte (z.B. Artikel nicht Lager).
Ohne anderweitigen Bericht liefern wir innert 4 bis 5 Arbeitstagen nach dem Bestelldatum.
Eilbestellung:
Eilbestellungen innert 24 bis 48 Stunden sind möglich (Eilbestellungen bis 13.00 Uhr werden am gleichen Tag verschickt). Sie werden per A-Post versandt und mit einem Zuschlag von Fr. 5.– pro Bestellung belastet (also Fr. 20.- pro Sendung). Wir garantieren, dass die Sendung in der versprochenen Frist von uns aus bei der POST aufgegeben wird. Für Verspätungen durch DIE POST (Auslieferung erst am übernächsten Tag) übernehmen wir keine Haftung.
Wenn die Lieferung zusätzlich per Post Express erfolgen soll, kommen noch die Espressgebühren der Post hinzu.
Insbesondere bei Eilbestellungen werden die Kunden telefonisch oder via E-Mail informiert, wenn es zu Verspätungen kommen könnte (z.B. Artikel nicht Lager).
Bei Verspätungen duch den Zusteller (i.d.R. DIE POST) übernimmt die BAZAR-SHOP Trading AG keinerlei Haftung. Wird die Sendung versehentlich von der BAZAR-SHOP Trading AG zu spät bei der POST aufgegeben, hat der Kunde/die Kundin lediglich Anrecht auf die Rückerstattung des Portobetrags. Trifft die BAZAR-SHOP Trading AG keine Schuld für die verspätete Zustellung, hat der Kunde/die Kundin das Recht, direkt von DER POST den Portobetrag zurück zu verlangen.
Frankolieferungen:
Lieferungen ab Fr. 1000.– erfolgen i.d.R. franko (ausser besonders grossvolumige oder sehr schwere Bestellungen z.B. bei Konfettis).
Frankolieferungen:
Lieferungen ab Fr. 1000.– erfolgen i.d.R. franko (ausser besonders grossvolumige oder sehr schwere Bestellungen z.B. bei Konfettis).
Nachbelastung der Portokosten:
Falls Ware an die BAZAR-SHOP Trading AG zurück gesandt wird zum Umtausch (z.B. defekter, falscher Artikel etc.), wird bei der Nachlieferung kein Porto verrechnet. Die Portokosten für alle Sendungen zurück an den Lieferanten gehen zulasten des Kunden/der Kundin.
Wird der BAZAR-SHOP Trading AG aus anderem Grund Ware zurück gesandt (z.B. bei nicht gefallen, falsch bestellte Grösse, ohne ersichtlichen Grund usw.) hat der Kunde/die Kundin in jedem Fall die der BAZAR-SHOP Trading AG entstandenen Portokosten zu tragen: Die Ware wird vom Lieferanten dem Kundenkonto gut geschrieben, aber die Portokosten bleiben trotzdem geschuldet.
Kundenbestellungen, die nicht am gleichen Tag erfolgt sind und deshalb nicht zusammen verschickt werden können, werden jedes Mal mit einer Lieferpauschale belastet.
Lieferung gegen Rechnung:
Bestellungen aus dem Onlineshop werden i.d.R. gegen Rechnung versandt, aber erst nachdem der Kunde auf Bonität und Volljährigkeit geprüft worden ist. Fällt diese Prüfung nicht klar positiv aus, behalten wir uns für volljährige KundInnen vor, die Sendung per Nachnahme zu verschicken. Die Nachnahmespesen sind in der ersten Lieferung in den oben erwähnten Portopauschalen inbegriffen und die Kunden erleiden somit keinen finanziellen Nachteil; bei Nachlieferungen dagegen werden Nachnahmespesen (i.d.R. Zuschlag Fr. 15.-) verrechnet.
Nicht volljährige Kunden werden von uns nicht gegen Rechnung beliefert.
Wird hingegen die Ware vom Kunden ausdrücklich per Nachnnahme bestellt, müssen die Nachnahmespesen vom Kunden übernommen werden. In diesem Fall erfolgt keine Bonitätsprüfung und die BAZAR-SHOP Trading AG davon aus, dass der Besteller/die Bestellerin volljährig ist und dies mit dem Akzeptieren der AGB ausdrücklich bestätigt.
Wir behalten uns vor, ohne Angabe von Gründen ganz auf die Belieferung von bestimmten KundInnen zu verzichten.
Lieferung gegen Rechnung:
Bestellungen aus dem Onlineshop werden i.d.R. gegen Rechnung versandt, aber erst nachdem der Kunde auf Bonität und Volljährigkeit geprüft worden ist. Fällt diese Prüfung nicht klar positiv aus, behalten wir uns für volljährige KundInnen vor, die Sendung per Nachnahme zu verschicken. Die Nachnahmespesen sind in der ersten Lieferung in den oben erwähnten Portopauschalen inbegriffen und die Kunden erleiden somit keinen finanziellen Nachteil; bei Nachlieferungen dagegen werden Nachnahmespesen (i.d.R. Zuschlag Fr. 15.-) verrechnet.
Nicht volljährige Kunden werden von uns nicht gegen Rechnung beliefert.
Wird hingegen die Ware vom Kunden ausdrücklich per Nachnnahme bestellt, müssen die Nachnahmespesen vom Kunden übernommen werden. In diesem Fall erfolgt keine Bonitätsprüfung und die BAZAR-SHOP Trading AG davon aus, dass der Besteller/die Bestellerin volljährig ist und dies mit dem Akzeptieren der AGB ausdrücklich bestätigt.
Wir behalten uns vor, ohne Angabe von Gründen ganz auf die Belieferung von bestimmten KundInnen zu verzichten.
Ausstehende Zahlungen:
Unsere Rechnungen sind rechtzeitig innert der aufgedruckten Zahlungsfrist ohne jegliche Abzüge rein netto zahlbar. Erfolgt die Zahlung zu spät und muss die BAZAR-SHOP Trading AG Kunden mahnen, so wird von ersten Mahnung an eine Mahngebühr von Fr. 10.- fällig. Nach der ersten erfolglosen Mahnung ist die BAZAR-SHOP Trading AG ausserdem berechtigt, dem Kunden nebst der Mahngebühr einen Zinsaufschlag von 7.5 % p.a. zu verrechnen - zahlbar ab dem ersten Tag nach dem verpassten Valutadatum auf der Rechnung.
Lieferungen ins Ausland
1. Die bestellte Ware wird von uns versandbereit gemacht.
2. Wir erstellen eine Vorausrechnung inkl. effektives Porto der POST und anderer externer Gebühren.
3. Sobald das Geld bei uns eingetroffen ist, versenden wir die Ware.
Unsere Rechnungen sind inkl. der schweizerischen MWSt. von zurzeit 8%. Die Rückforderung der Schweizerischen Mehrwertsteuer ist Sache des Kunden.
Rabatte
Rabatte für Vereine und Wiederverkäufer:
Vereine, Festveranstalter und Wiederverkäufer deren Namen und Adresse bekannt ist, erhalten in den BAZAR-SHOPS mind. 5% Rabatt schon ab Fr. 300.-. Der Rabatt wird aber nur der dafür autorisierten Person (Präsident, Kassier, Vorstandsmitglied, Geschäftsinhaber) gewährt, wenn Sie im BAZAR-SHOP bekannt ist oder bei persönlicher Abholung (also nicht via Internet-Bestellung). Es gilt in solchen Fällen immer Abholung mit Barzahlung.
Wiederverkäufer profitieren je nach Jahresumsatz von weiteren Rabatten.
Grossmengenrabatte:
Ab Fr. 500.– gewähren wir allen Einkäufern 10% Rabatt. Vom Rabatt ausgeschlossen sind: Aktionsartikel (oder sog. Nettoartikel), Markenartikel (z.B. Rotel, UNITED, LG etc.) oder bereits rabattierte Artikel. Diese Artikel zählen aber zur Erreichung der Rabattlimite.
Für grosse Abnahmemengen eines einzelnen Artikels gewähren wir im Laden in der Regel einen Grossmengenrabatt (5 bis 10% Rabatt je nach Artikel). Wir erstellen auch gerne spezielle Offerten für Grossmengen (sog. stock lot Preise).
Rabatte im Onlineshop:
Auf einzelne Artikel werden 10% Rabatt gewährt, sofern die Abnahmemenge eine bestimmte Höhe erreicht (in der Regel sog. GVP=Grossverpackung).
Vereine, Festveranstalter und Wiederverkäufer deren Namen und Adresse bekannt ist, erhalten in den BAZAR-SHOPS mind. 5% Rabatt schon ab Fr. 300.-. Der Rabatt wird aber nur der dafür autorisierten Person (Präsident, Kassier, Vorstandsmitglied, Geschäftsinhaber) gewährt, wenn Sie im BAZAR-SHOP bekannt ist oder bei persönlicher Abholung (also nicht via Internet-Bestellung). Es gilt in solchen Fällen immer Abholung mit Barzahlung.
Wiederverkäufer profitieren je nach Jahresumsatz von weiteren Rabatten.
Grossmengenrabatte:
Ab Fr. 500.– gewähren wir allen Einkäufern 10% Rabatt. Vom Rabatt ausgeschlossen sind: Aktionsartikel (oder sog. Nettoartikel), Markenartikel (z.B. Rotel, UNITED, LG etc.) oder bereits rabattierte Artikel. Diese Artikel zählen aber zur Erreichung der Rabattlimite.
Für grosse Abnahmemengen eines einzelnen Artikels gewähren wir im Laden in der Regel einen Grossmengenrabatt (5 bis 10% Rabatt je nach Artikel). Wir erstellen auch gerne spezielle Offerten für Grossmengen (sog. stock lot Preise).
Rabatte im Onlineshop:
Auf einzelne Artikel werden 10% Rabatt gewährt, sofern die Abnahmemenge eine bestimmte Höhe erreicht (in der Regel sog. GVP=Grossverpackung).
Wenn der Rechnungsbetrag der ganzen Bestellung Fr. 500.- übersteigt, werden auf die ganze Rechnung 10% Rabatt gewährt (dann fallen aber die Zeilenrabatte oder Mengenrabatte pro Artikel weg).
Die Rabattbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung durch die BAZAR-SHOP Trading AG verändert werden.
Die Rabattbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung durch die BAZAR-SHOP Trading AG verändert werden.
Speziell angefertigte Waren
Bei Produkten mit kundenspezifischen Eigenschaften wird bei der Bestellung (bzw. beim Erteilen des Gut zum Druck) ein Teil der Endsumme zur Vorauszahlung fällig.
Feuerwerk
Es ist nicht möglich, Feuerwerk per Post zu versenden. Einzig bei Grossbestellungen ab ca. Fr. 500.- kann der Tranport mit einem spezialisierten Transportunternehmen organisiert werden.
Rücknahme
Für gelieferte Ware besteht kein Rückgaberecht, insbesondere bei speziell angefertigter Ware (z.B. Lösli mit Sonderdruck)
Wir sind auch nicht in der Lage, Tombolaserien oder auch Teile davon nach erfolglosen Veranstaltungen zurückzunehmen. Das Veranstalter- oder Unternehmerrisiko einer Verlosung bleibt beim Kunden.
Beanstandungen von Warenlieferungen müssen innert 10 Tagen nach Rechnungsstellung schriftlich mit Originalrechnung und Beweismaterial (beschädigte Ware, Lösli, Karten etc.) vorgebracht werden. Insbesondere muss die Ware in der unversehrten Originalverpackung oder Verkaufspackung (Plastiksack, Blister etc.) retourniert werden. Sollte wirklich ein Fehler von unserer Seite vorliegen, erhält der Kunde für die fehlerhafte Ware Ersatz oder Gutschrift (keine Barauszahlungen). Weitere Ansprüche können – auch bei Verschulden der BAZAR-SHOP Trading AG – nicht anerkannt werden.
Kundendaten
Die BAZAR-SHOP Trading AG wird Kundendaten ohne ausdrückliche Genehmigung durch den Kunden, nicht an andere Unternehmen weiter geben.
Sie kann aber die Adressen sammeln, auswerten und für weitere Mailingaktionen von ihr selbst oder ihr rechtlich verbundener Gesellschaften nutzen.
Änderung der Geschäftsbedingungen
Die BAZAR-SHOP Trading AG behält sich vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung ändern zu können.
Sie kann aber die Adressen sammeln, auswerten und für weitere Mailingaktionen von ihr selbst oder ihr rechtlich verbundener Gesellschaften nutzen.
Änderung der Geschäftsbedingungen
Die BAZAR-SHOP Trading AG behält sich vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung ändern zu können.
Version: 28. Nov. 2011
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